| 故障現(xiàn)象 | 指示燈狀態(tài) | 判斷 | 原因分析 | 解決 |
| 觸摸無反應(yīng) | 開機(jī)后指示燈短暫長亮(約2秒鐘)后便一直熄滅, 手指觸摸時(shí)指示燈長亮,手指離開后指示燈熄滅 | 觸摸屏系統(tǒng)硬件工作正常 | 1.觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序是否為最新版本?
2.計(jì)算機(jī)串口是否可以正常使用? 3.實(shí)際連接的串口與驅(qū)動(dòng)程序設(shè)置的串口是否一致? 4.操作系統(tǒng)是否有出錯(cuò)信息? |
1.卸載驅(qū)動(dòng)程序后重新安裝最新驅(qū)動(dòng)程序
2.檢查串口連接和驅(qū)動(dòng)程序串口設(shè)置是否正常 3.檢查計(jì)算機(jī)主板BIOS設(shè)置與驅(qū)動(dòng)程序串口設(shè)置是否正常 |
| 觸摸無反應(yīng) | 指示燈閃爍 | 1.屏體和控制器連接不良
2.屏體上有換能器可能已被損壞 |
安裝觸摸屏到顯示器內(nèi)換能器的空間夠? | 1.重新接插觸摸屏和控制器
2.更換屏體或控制器測試 |
| 觸摸無反應(yīng) | 指示燈長亮 | 屏體或控制器可能已被損壞 | 安裝觸摸屏到顯示器內(nèi)時(shí)換能器的空間足夠嗎? | 更換屏體或控制器測試 |
| 觸摸無反應(yīng) | 指示燈不亮 | 1.指示燈可能已損壞 2.控制器可能已損壞 | 1.串口線電源擋板是否和計(jì)算機(jī)電源接頭連接好?
2.計(jì)算機(jī)提供的+12V電源正常嗎? |
1.連接串口線和電源擋板
2.更換控制器測試 3.檢查線路連接,特別是擋板與主機(jī)內(nèi)電源插頭連接,檢查主機(jī)電源是否有問題 |
| 漂移(鼠標(biāo)指針與手指觸摸位置始終不對應(yīng)) | 開機(jī)后指示燈短暫長亮(約2秒鐘)后便一直熄滅,手指觸摸時(shí)指示燈長亮,手指離開后指示燈熄滅 | 驅(qū)動(dòng)程序校準(zhǔn)參數(shù)出錯(cuò) | 1.控制器上跳線與觸摸屏的尺寸匹配嗎?
2.安裝驅(qū)動(dòng)程序后或更改了顯示模式后進(jìn)行校準(zhǔn)校準(zhǔn)了嗎? 3.是否長時(shí)間未清潔過觸摸屏? |
1.按說明正確設(shè)置跳線(分為小于等于17寸和大于17寸兩種情況)
2.重新運(yùn)行校準(zhǔn)程序 3.拆開顯示器,擦除觸摸屏條紋區(qū)上的灰塵 |